Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von rohrreinigung-bismarck.de und bei der Kontaktaufnahme. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
1. Verantwortlicher
Rohrreinigung Bismarck
Telefon: 01781196024
E-Mail: [email protected]
Die vollständige rechtliche Identität und ladungsfähige Anschrift des Verantwortlichen sind noch zu ergänzen; siehe Impressum. Datenschutzanfragen können Sie an die oben genannte E-Mail-Adresse richten. Falls ein Datenschutzbeauftragter bestellt werden muss, sind dessen Kontaktdaten zu ergänzen.
2. Hosting und Auslieferung der Website
Die Website wird über Netlify bereitgestellt und über Cloudflare ausgeliefert. Anbieter sind Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA, und Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Die tatsächlich vertraglich eingesetzten Gesellschaften und Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung sind durch den Verantwortlichen zu bestätigen.
Zur Auslieferung und zum Schutz der Website können diese Anbieter insbesondere IP-Adressen, Zeitpunkt des Abrufs, angeforderte URLs, Browserinformationen und technische Verbindungsdaten verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Weitere Informationen: Netlify Datenschutz und Cloudflare Datenschutz.
3. Server-Logfiles
Bei einem Zugriff können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Seite, HTTP-Status, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser und Betriebssystem in technischen Protokollen gespeichert werden. Dies dient der Fehleranalyse, der Abwehr von Angriffen und der Sicherstellung des Betriebs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist; konkrete Aufbewahrungsfristen und Anbieterzugriffe müssen anhand der Hosting-Einstellungen bestätigt werden.
4. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Bei einer Anfrage verarbeiten wir die mitgeteilten Daten, etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Einsatzort und Angaben zu Ihrem Anliegen, zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Bearbeitung Ihrer Nachricht. Eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO kommt nur für ausdrücklich eingewilligte Zwecke in Betracht. Allein die Nutzung eines Telefonlinks zeichnet kein Gespräch auf.
Soweit zur Bearbeitung einer gewünschten Anfrage die Weiterleitung an einen ausführenden Fachbetrieb erforderlich ist, erhält dieser nur die dafür notwendigen Kontakt- und Auftragsdaten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Über dessen eigenständige Verarbeitung informiert der jeweilige Betrieb. Weitere Empfänger können vertraglich eingesetzte Kommunikations- und Hosting-Dienstleister sein. Daten werden nach Erledigung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder erforderliche Ansprüche entgegenstehen.
5. Google Tag Manager
Die Website lädt den Google Tag Manager mit der Containerkennung GTM-5LT2XKKH unmittelbar beim Seitenaufruf. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager verwaltet eingebundene Tags; beim Laden wird eine Verbindung zu Google hergestellt, wobei technische Verbindungsdaten einschließlich IP-Adresse verarbeitet werden können. Auch ein Container ohne eigene Analysefunktion ist daher nicht pauschal datenfrei.
Beim Klick auf einen Telefonlink wird das Ereignis „phone_click“ mit dem Telefonlink in der Datenschicht des Containers bereitgestellt. Dies misst einen Klick, nicht das Zustandekommen oder die Dauer eines Anrufs. Welche Tags tatsächlich ausgelöst werden, hängt von den Einstellungen des Containers und dem Einwilligungsstatus ab. Das Laden des Containers ersetzt keine erforderliche Einwilligung in nachgelagerte Analyse- oder Werbeverarbeitung.
6. Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing
Wir setzen Google Ads Conversion-Tracking mit Conversion-Linker aktiv über den Container GTM-5LT2XKKH ein. Anbieter ist Google Ireland Limited (Anschrift oben). Conversion-Tracking kann nachvollziehen, ob nach einer Anzeigeninteraktion eine definierte Aktion, beispielsweise ein Klick auf einen Telefonlink, erfolgt. Der Conversion-Linker speichert Anzeigen-Klickinformationen in eigenen Cookies, um spätere Aktionen einer Anzeigeninteraktion zuzuordnen. Dabei können Anzeigen-Klickkennungen, Zeitpunkte, aufgerufene URLs, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Cookie-Kennungen verarbeitet werden.
Remarketing kann Besucher anhand solcher Kennungen Zielgruppen zuordnen und spätere interessenbezogene Werbung ermöglichen. Ob Remarketing aktuell aktiviert ist, ist nicht bestätigt; dieser Abschnitt erläutert die Verarbeitung für den Fall einer Aktivierung. Nicht erforderliche Cookies beziehungsweise Gerätezugriffe benötigen eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG; die anschließende personenbezogene Werbeverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne erforderliche Einwilligung dürfen entsprechende Tags nicht ausgelöst werden. Die tatsächliche Einwilligungssteuerung und Speicherdauer im Container müssen noch geprüft werden.
Informationen: Google Datenschutzerklärung, Google Werbetechnologien und Werbeeinstellungen. Werbeeinstellungen ersetzen nicht die Möglichkeit, eine Website-Einwilligung zu verweigern oder zu widerrufen.
7. Google Analytics 4
Wir setzen Google Analytics 4 aktiv über den Container GTM-5LT2XKKH ein; dabei erfolgen Aufrufe an region1.google-analytics.com. Google Ireland Limited verarbeitet Nutzungsereignisse, Seitenaufrufe, Geräte- und Browserinformationen, Cookie- oder andere Kennungen und aus der Verbindung abgeleitete Standortinformationen zur statistischen Auswertung. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen in GA4 nicht protokolliert oder gespeichert; die technische Verbindung setzt dennoch die Verarbeitung der IP-Adresse voraus.
Eine nicht erforderliche GA4-Nutzung darf nur nach Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und bei entsprechenden Gerätezugriffen § 25 Abs. 1 TDDDG erfolgen. Die tatsächliche Einwilligungssteuerung, Empfänger, Aufbewahrungsdauer und Widerrufsmöglichkeit müssen anhand der eingesetzten Einstellungen bestätigt werden. Informationen: Datenschutz bei Google Analytics.
8. ClickCease – Klickbetrug-Schutz
Wir setzen ClickCease zum Schutz vor Klickbetrug aktiv über den Container GTM-5LT2XKKH ein. Das Skript wird über ob.belvionetta.com geladen. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Anzeigeninteraktionen, Zeitpunkte, Geräte- und Browserinformationen sowie technische Kennungen zur Erkennung mutmaßlich betrügerischer Klicks und zur Sperrung entsprechender Anzeigenzugriffe verarbeitet werden.
Der konkrete vertragliche Anbieter, dessen Anschrift, Auftragsverarbeitung, Empfänger, Drittlandübermittlungen und Aufbewahrungsfristen sind noch zu bestätigen. Soweit die Verarbeitung ohne nicht erforderlichen Gerätezugriff ausschließlich der Betrugsabwehr dient, kommt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nach dokumentierter Interessenabwägung in Betracht. Für nicht erforderliche Cookies oder Gerätezugriffe ist § 25 Abs. 1 TDDDG zu beachten; eine einwilligungsabhängige weitere Verarbeitung setzt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO voraus. Eine pauschale Berufung auf Betrugsschutz ersetzt diese Prüfung nicht.
9. Cookies und Browser-Speicher
Die Website speichert die erkannte Ortsangabe im Sitzungsspeicher und eine Liste benachbarter Einsatzorte im lokalen Browser-Speicher. Der Ortswert dient der Darstellung des Einsatzgebiets; der Cache der Nachbarorte wird vom Seitencode bis zu 24 Stunden wiederverwendet. Das Ende dieser Wiederverwendungsdauer löscht den gespeicherten Cache nicht automatisch. Sie können diese Daten in Ihren Browsereinstellungen löschen. Sitzungsdaten bestehen grundsätzlich bis zum Ende der Browsersitzung.
Browser-Speicher unterliegt ebenso wie Cookies dem TDDDG. Eine Ausnahme von der Einwilligung nach § 25 Abs. 2 TDDDG gilt nur, wenn der Zugriff für die Übertragung oder für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist; eine reine Beschleunigung oder Werbeoptimierung reicht dafür nicht automatisch aus. Die konkrete Einordnung der Orts- und Cache-Speicherung ist noch zu prüfen. Personenbezogene Folgeverarbeitung richtet sich zusätzlich nach Art. 6 DSGVO.
Nicht erforderliche Analyse- und Werbecookies dürfen nur nach Einwilligung eingesetzt werden. Diese Erklärung selbst holt keine Einwilligung ein. Eine funktionierende Auswahl- und Widerrufsmöglichkeit ist derzeit nicht bestätigt und muss vor entsprechender Verarbeitung sichergestellt werden. Zusätzlich können Sie Cookies und Browser-Speicher in den Browsereinstellungen löschen oder blockieren; dies kann einzelne Funktionen einschränken.
10. Drittlandübermittlungen
Bei Google, Netlify, Cloudflare oder weiteren eingesetzten Dienstleistern können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Eine Übermittlung setzt die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO voraus, etwa einen einschlägigen Angemessenheitsbeschluss für einen tatsächlich zertifizierten Empfänger oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls zusätzliche Schutzmaßnahmen. Eine konkrete Zertifizierung oder Vereinbarung wird hier nicht ungeprüft behauptet. Informationen über die tatsächlich angewandten Garantien können beim Verantwortlichen angefordert werden.
11. Speicherdauer und Datensicherheit
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur solange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Vertrags- und steuerrelevante Unterlagen werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt; andere Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald ihr Zweck entfällt. Die konkreten Speicherfristen der eingesetzten Tracking- und Hosting-Dienste müssen anhand der tatsächlichen Einstellungen ergänzt werden. Die Website wird verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert; ein absoluter Schutz jeder Kommunikation kann nicht garantiert werden.
12. Betroffenenrechte und Widerruf
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3); die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Richten Sie Ihre Anfrage an die oben genannten Kontaktdaten. Wir beantworten Anfragen grundsätzlich innerhalb eines Monats gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO.
Widerspruchsrecht: Gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Gegen Direktwerbung einschließlich damit zusammenhängendem Profiling können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen.
13. Beschwerderecht
Sie können sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Die für den Anbieter zuständige Landesbehörde kann erst nach Bestätigung seines Sitzes konkret benannt werden. Eine Übersicht finden Sie bei der Datenschutzkonferenz.
14. Bereitstellung von Daten und automatisierte Entscheidungen
Die Bereitstellung von Kontaktdaten erfolgt grundsätzlich freiwillig; ohne die für eine Anfrage erforderlichen Angaben ist deren Bearbeitung möglicherweise nicht möglich. Technische Verbindungsdaten sind für den Abruf der Website erforderlich. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO ist für die Bearbeitung einer Kundenanfrage nicht vorgesehen. Eine mögliche Werbe-Zielgruppenbildung wird im Abschnitt über Remarketing beschrieben.
15. Stand und Änderungen
Stand: 20. Oktober 2026. Diese Erklärung muss bei Änderungen der tatsächlichen Dienste oder ihrer Einstellungen angepasst werden. Die noch offenen Anbieter-, Einwilligungs- und Konfigurationsangaben müssen vor einer abschließenden rechtlichen Freigabe bestätigt werden.
